تجاوز إلى المحتوى
مكونات طبيعية ١٠٠٪
الأسئلة الشائعة

الشحن والدفع والاستبدال

سياسة بسيطة ومحترمة، واضحة للعميل وسهلة للإدارة من أول يوم.

ما طرق الدفع المتاحة؟

طرق الدفع المتاحة: انستا - فودافون كاش. بعد تأكيد الطلب قد نتواصل لتأكيد التفاصيل.

كيف يتم حساب الشحن؟

يتم حساب الشحن حسب المحافظة ووزن الطلب، وتظهر القيمة أثناء الطلب أو يتم تأكيدها معك عند الحاجة.

هل يوجد استبدال؟

إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب، يتم التواصل خلال ٤٨ ساعة لمراجعة الحالة والاستبدال.

هل يمكن الطلب عبر واتساب فقط؟

نعم، كل المنتجات تحتوي على زر طلب واتساب برسالة جاهزة فيها اسم المنتج والوزن والرابط.

دليل الشحن حسب المنطقة

الأسعار التالية تقديرية وتخضع لوزن الطلب النهائي.

المنطقةسعر الشحن الأساسيخطوة الزيادةرسوم كل خطوة
القاهرة‏٦٥ ج.م.‏250 جم‏١٥ ج.م.‏
الجيزة‏٦٥ ج.م.‏250 جم‏١٥ ج.م.‏
الإسكندرية‏٧٥ ج.م.‏250 جم‏١٥ ج.م.‏
الدلتا‏٨٠ ج.م.‏250 جم‏٢٠ ج.م.‏
الصعيد‏٩٥ ج.م.‏250 جم‏٢٠ ج.م.‏
القناة‏٨٥ ج.م.‏250 جم‏٢٠ ج.م.‏
سيناء والبحر الأحمر‏١١٠ ج.م.‏250 جم‏٢٥ ج.م.‏
قبل الطلب

ما الذي تحتاج معرفته عن الشحن والدفع؟

هذه الصفحة تختصر لك أهم التفاصيل العملية قبل الطلب: الشحن، طرق الدفع، والاستبدال داخل مصر.

عندما تكون سياسة الشحن والاستبدال واضحة، يصبح القرار أسهل وتعرف ما تتوقعه قبل إتمام الطلب.

إذا كنت تراجع تفاصيل الدفع أو التوصيل قبل الشراء، ستجد هنا ملخصًا واضحًا وروابط مباشرة لصفحات المنتجات والحلول.

محاور مرتبطة
متابعة الطلب في مصر