تجاوز إلى المحتوى
مكونات طبيعية ١٠٠٪
الأسئلة الشائعة

الشحن والدفع والاستبدال

سياسة بسيطة ومحترمة، واضحة للعميل وسهلة للإدارة من أول يوم.

تواصلي معنا

ما طرق الدفع المتاحة؟

طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام أو فودافون كاش. بعد تأكيد الطلب قد نتواصل لتأكيد التفاصيل.

كيف يتم حساب الشحن؟

يتم احتساب تكلفة الشحن تلقائيًا بناءً على المحافظة المختارة ووزن الطلب، وذلك عبر شركة وصلها (البريد المصري) من أصل الجيزة.

هل يوجد استبدال؟

إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب، يتم التواصل خلال ٤٨ ساعة لمراجعة الحالة والاستبدال.

هل يمكن الطلب عبر واتساب فقط؟

نعم، كل المنتجات تحتوي على زر طلب واتساب برسالة جاهزة فيها اسم المنتج والوزن والرابط.

دليل الشحن — وصلها (البريد المصري)

يتم احتساب تكلفة الشحن تلقائيًا بناءً على المحافظة المختارة ووزن الطرد، وذلك عبر شركة وصلها (البريد المصري) من أصل الجيزة.

المحافظةسعر أول كيلو (شامل الضريبة)الكلغ الإضافي
القاهرة‏٦٤ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الجيزة‏٦٤ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
القليوبية‏٦٤ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الإسكندرية‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
البحيرة‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
كفر الشيخ‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الغربية‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
المنوفية‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الدقهلية‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
دمياط‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الشرقية‏٧٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الإسماعيلية‏٨٠ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
السويس‏٨٠ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
بورسعيد‏٨٠ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الفيوم‏٨٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
بني سويف‏٨٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
المنيا‏٨٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
أسيوط‏٨٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
سوهاج‏١١٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
قنا‏١١٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الأقصر‏١١٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
أسوان‏١١٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
البحر الأحمر‏١١٥ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
مطروح‏١٢٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
الوادي الجديد‏١٢٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
شمال سيناء‏١٢٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
جنوب سيناء‏١٢٦ ج.م.‏‏٧ ج.م.‏ / كل كلغ
قبل الطلب

ما الذي تحتاج معرفته عن الشحن والدفع؟

هذه الصفحة تختصر لك أهم التفاصيل العملية قبل الطلب: الشحن، طرق الدفع، والاستبدال داخل مصر.

عندما تكون سياسة الشحن والاستبدال واضحة، يصبح القرار أسهل وتعرف ما تتوقعه قبل إتمام الطلب.

إذا كنت تراجع تفاصيل الدفع أو التوصيل قبل الشراء، ستجد هنا ملخصًا واضحًا وروابط مباشرة لصفحات المنتجات والحلول.

محاور مرتبطة
متابعة الطلب في مصر